Versand

Wir liefern innerhalb Deutschlands für eine Versandkostenpauschale von nur 4,90 Euro pro Bestellung – und ab 50 Euro Einkaufswert versandkostenfrei direkt zu Dir nach Hause. Der Versand erfolgt derzeit nur innerhalb Deutschlands.

Lieferung

Der Versand sämtlicher Bar Raval Produkte erfolgt per Paketdienst, in der Regel mit DHL. Solltest Du Dein Paket nicht annehmen können, erhältst Du von DHL einen auf Dich ausgestellten Abholschein. Deine Ware wird dann entweder bei einem Nachbarn abgegeben oder in Deiner DHL Filiale vor Ort bis zu sieben Werktage hinterlegt. Du kannst Dein Paket in diesem Zeitraum gegen Vorlage Deines Personalausweises abholen oder jemanden mit der Abholung schriftlich bevollmächtigen. Nach sieben Werktagen geht das Paket an uns zurück.

 

Sendungs-verfolgung

Mit der Übergabe an den Paketdienst erhältst Du von uns per E-Mail eine Versandbestätigung. Gerne kannst Du auch die Sendungsnummer (Trackingcode) zu Deiner Bestellung bei uns erfragen. Damit kannst Du Dich z.B. auf www.dhl.de über den aktuellen Status der Zustellung informieren und Dir jederzeit anzeigen lassen, wo sich Dein Paket gerade befindet. Ist Dein Paket eine Woche nach Erhalt der Versandbestätigung noch nicht an Dich zugestellt und auch nicht bei einem Nachbarn abgegeben worden, setze Dich bitte mit uns in Verbindung. Wir prüfen dann den Verbleib des Paketes für Dich und stellen gegebenenfalls einen Nachforschungsauftrag.